[고발] GSK 중국의 극단적 전략: 달성할 수 없는 목표와 일자리 감축이 직원들의 반발을 불러일으켰습니다

GSK 중국의 극단적인 전략이 폭로되다: 달성 불가능한 목표와 일자리 감축으로 인한 직원 불만

GSK 중국 내부의 제보자가 회사의 최근 전략적 변화와 그로 인한 직원들의 영향에 대해 우려스러운 보고를 해왔습니다. 2023년 10월 이후, GSK 중국은 국내 제약 업체인 직이 바이오파마와 협력하여 대상포진 백신 신릭스의 중국 내 판촉 활동을 진행해왔습니다. 하지만 이러한 협력에도 불구하고 판매량은 오히려 감소하여 직원들의 불만이 커지고 있습니다. 많은 이들이 대상포진 백신 시장이 특히 어려운 것으로 지적했습니다.

제보자에 따르면, 직이 바이오파마와의 통합 이후 GSK 중국은 보상 없이 최대 80개의 직책을 감축할 계획이라고 합니다. 이러한 극단적인 조치는 비용 절감을 위한 broader 전략의 일환으로 보입니다.

주요 요점

• 협력과 판매 감소: GSK 중국의 직이 바이오파마와의 협력은 신릭스 판매 성장을 이끌어내지 못했습니다. 오히려 판매량이 감소하여 직원들의 우려를 가중시키고 있습니다.
• 일자리 감축과 보상 없음: 제보자에 따르면 GSK 중국은 보상 없이 80개의 직책을 감축할 계획이라고 합니다. 이는 비용 절감 전략의 일환으로 보입니다.
• 달성 불가능한 성과 목표: 최근 GSK 중국은 HPV 백신과 신릭스를 담당하는 영업 담당자들의 수수료 구조를 대폭 변경했습니다. 이전에는 보너스 비율이 7:3이었지만, 이제는 2.5:7.5로 변경되었습니다. 이는 높은 보너스 잠재력을 제공하는 것 같지만, 대가로 지역 전체 실적의 70%를 달성해야 한다는 요구 사항이 포함되어 있습니다. 어느 지역도 이 목표를 달성하지 못했기 때문에, 사실상 누구도 보너스를 받지 못할 것입니다.
• 직원 불만족: 이러한 변화로 인해 직원들은 과중한 업무와 저조한 보상에 큰 불만을 느끼고 있습니다.

분석

제보자의 폭로는 어려운 시장 환경 속에서 공격적인 비용 절감 조치를 취하는 회사의 모습을 그리고 있습니다. 직이 바이오파마와의 협력은 신릭스 판매 증가를 목표로 했지만, 실제 결과는 기대와 거리가 멉니다. 보너스 구조 변경은 보상 지출을 줄이기 위한 계산된 움직임으로 보이며, 이는 직원들의 자발적인 퇴사를 유도하여 직접적인 해고를 최소화하려는 전략으로 해석될 수 있습니다.

이러한 전략은 엄격한 규제 환경과 경쟁이 치열한 시장 속에서 성과 압박을 받는 제약 업계의 broader 동향을 반영하는 것으로 보입니다. 달성 불가능한 목표를 설정함으로써 회사는 겉으로는 여전히 매력적인 인센티브를 제공하는 것처럼 보이면서도, 실제로는 보상 부담을 줄일 수 있습니다.

알아두면 좋은 사실

• 직이 바이오파마의 역할: 직이 바이오파마는 독점적 거래에 익숙한 업체입니다. 이전에도 머크의 HPV 백신에 대한 중국 내 독점 유통권을 확보한 바 있습니다.
• 신릭스 판매 목표: GSK와 직이 바이오파마의 독점 계약에는 2024년 최소 344억 위안, 2025년 688억 위안, 2026년 1032억 위안의 신릭스 판매 목표가 포함되어 있습니다.
• 업계 관행: 높은 성과 목표를 설정하여 보너스 지출을 줄이는 관행은 GSK 중국에만 국한되지 않습니다. 이는 회사의 재무 목표에 맞추어 성과 지표를 조정하는 broader 업계 관행을 반영하고 있습니다.

제보자의 증언은 GSK 중국의 전략적 접근에 큰 문제가 있음을 보여주며, 직원 복지와 시장 전략의 효과성에 대한 의문을 제기합니다. 회사가 이러한 과제를 헤쳐나가는 과정에서 직원들과 전반적인 시장 성과에 어떤 영향이 있을지 지켜볼 필요가 있습니다.

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