영국 클라우드 시장, 경쟁 문제로 CMA 조사 받음

영국 클라우드 서비스 시장 조사: CMA, 경쟁 우려 제기

영국의 90억 파운드(약 15조 원) 규모의 클라우드 서비스 시장이 경쟁 및 시장 역학에 대한 경쟁시장청(CMA)의 우려로 인해 면밀히 조사받고 있습니다. 아마존 웹 서비스(AWS)와 마이크로소프트가 시장의 거의 80%를 장악하고 있는 가운데, CMA의 잠정 조사 결과는 이 부문이 최적으로 기능하지 않고 있음을 시사합니다. 이번 조사는 높은 진입 장벽, 제한된 고객 유연성, 그리고 더 높은 비용과 혁신 감소와 같은 잠재적인 부정적인 영향에 대한 우려를 강조합니다. 2024년 8월 최종 결정 마감일이 다가옴에 따라, 이번 조사의 결과는 영국 및 그 너머의 클라우드 컴퓨팅의 미래를 재구성할 수 있습니다.

주요 결과 및 시장 구조

CMA의 조사 결과, 클라우드 서비스 시장은 AWS와 마이크로소프트라는 두 주요 기업이 지배하고 있으며, 각각 약 40%의 시장 점유율을 보유하고 있는 것으로 나타났습니다. 세 번째로 큰 공급업체인 구글은 상당한 격차를 두고 뒤쳐져 있습니다. 이러한 과점은 경쟁 부족에 대한 우려를 불러일으켰으며, CMA는 시장이 "원활하게 작동하지 않고 있다"고 밝혔습니다.

소수의 공급업체에 시장 지배력이 집중됨으로써 새로운 진입자에게는 상당한 장벽이 생겼습니다. 클라우드 인프라를 구축하는 데 드는 초기 비용은 엄청나게 높으며, AWS와 마이크로소프트가 누리는 규모의 경제로 인해 소규모 업체가 경쟁하는 것은 거의 불가능합니다. 이러한 경쟁 부족은 기업의 비용 증가, 혁신 감소, 서비스 품질 저하로 이어질 수 있습니다.

주요 우려 사항: 마이크로소프트 및 시장 전반의 문제

마이크로소프트 관련 우려

CMA는 마이크로소프트가 경쟁을 저해할 수 있는 몇 가지 관행을 확인했습니다.

소프트웨어 지배력 활용: 마이크로소프트는 소프트웨어 분야에서의 강력한 입지를 이용하여 AWS 및 구글과 같은 경쟁업체와의 경쟁을 어렵게 만들고 있다는 비난을 받고 있습니다.
가격 불균형: 이 회사는 자사 고객에 비해 경쟁 클라우드 제공업체에 대해 제품 가격을 더 높게 책정하는 것으로 알려져 있습니다.
번들링 관행: 마이크로소프트의 소프트웨어 및 클라우드 서비스 번들링은 불공정한 이점을 창출하고 시장 지위를 더욱 강화할 수 있습니다.

시장 전반의 우려

마이크로소프트 외에도 CMA는 클라우드 서비스 시장에 영향을 미치는 더 광범위한 문제를 지적했습니다.

높은 진입 장벽: 클라우드 인프라를 구축하고 유지하는 데 드는 비용은 새로운 경쟁업체에게 상당한 장애물입니다.
제한된 고객 유연성: 고객은 기술적, 재정적 제약으로 인해 공급업체를 전환하거나 멀티 클라우드 전략을 채택하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
경제적 영향: 경쟁 부족은 업계 전반에 걸쳐 비용 증가, 선택권 감소, 혁신 속도 저하로 이어질 수 있습니다.

규제 대응 및 잠재적 결과

CMA는 디지털 시장 경쟁 및 소비자 법에 따라 새로운 권한을 사용하여 AWS와 마이크로소프트를 추가로 조사하는 것을 고려하고 있습니다. 두 회사 모두 "전략적 시장 지위"로 지정될 수 있으며, 이는 경쟁 촉진을 목표로 하는 보다 엄격한 규제를 받게 된다는 것을 의미합니다.

2024년 8월 4일까지 예상되는 최종 결정은 광범위한 영향을 미칠 수 있습니다. 규제 개입은 경쟁의 장을 평평하게 할 수 있지만, 영국의 디지털 인프라에 대한 혁신을 저해하고 투자를 감소시킬 위험도 있습니다.

회사 반응: 상반되는 관점

마이크로소프트의 변호

마이크로소프트의 기업 부사장인 리마 알라일리는 클라우드 시장이 "역동적이고 경쟁적"이라고 주장합니다. 회사는 AI 및 클라우드 인프라에 대한 투자를 강조하며, 규제 개입이 발전을 저해할 수 있음을 시사합니다. 마이크로소프트는 또한 새로운 시장 참여자들의 진입을 건전한 경쟁 환경의 증거로 지적합니다.

AWS의 입장

AWS는 규제 개입의 필요성을 일축하며 "불필요하다"고 주장합니다. 회사는 IT 서비스의 경쟁적 성격과 기업 비용을 낮추는 데 있어 클라우드 컴퓨팅의 역할을 강조합니다. AWS는 시장이 추가적인 감독 없이도 이미 혁신과 효율성을 주도하고 있다고 주장합니다.

CMA에 대한 구글의 지지

구글은 "제한적인 라이선스 관행"을 비판하고 규제 당국과의 건설적인 협력을 약속하며 CMA의 조사 결과를 지지했습니다. 더 작은 시장 점유율을 가진 구글은 경쟁 증가와 대형 경쟁업체에 대한 규제 조사의 혜택을 받을 수 있습니다.

클라우드 경쟁의 미래

CMA의 조사는 단순한 규제 활동 이상입니다. 디지털 경제의 근간으로서 클라우드의 역할을 인식하는 것입니다. 이번 조사의 결과는 영국 및 그 너머의 혁신, 경쟁, 경제적 주권의 미래를 형성할 수 있습니다.

경제 인프라로서의 클라우드

클라우드 서비스는 더 이상 단순한 스토리지 및 컴퓨팅 파워에 관한 것이 아니라 AI, 고급 분석, 글로벌 디지털화의 기반입니다. 클라우드를 제어한다는 것은 혁신으로 가는 관문을 제어한다는 의미이며, 이는 이번 조사를 디지털 경제의 미래를 위한 싸움으로 만듭니다.

클라우드 전쟁의 승자와 패자

AWS 및 마이크로소프트: 이들 거대 기업은 특히 AI 및 독점 기술 분야에서 혁신에 박차를 가하여 지배력을 유지하려고 할 것입니다. 규제 제약으로 인해 가격 및 번들링 전략을 재고해야 할 수도 있습니다.
구글: 더 작은 시장 점유율을 가진 구글은 규제 변화를 활용하여 중립적인 대안으로 자리매김하고 상호 운용성을 추진할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
고객: 기업과 정부는 전환 비용 감소와 더 큰 유연성의 혜택을 누릴 수 있지만, 중소기업은 주요 공급업체의 가격 결정력에 취약한 상태로 남아 있을 수 있습니다.
새로운 진입자: 규제되거나 초지역 시장에 집중하는 틈새 시장 업체가 주요 경쟁업체로 부상하여 하이퍼스케일러가 남긴 간극을 메울 수 있습니다.