메타 AI 직원의 불만 사항, 중국 관리자들이 미국에 가져온 996 과로 문화에 대한 업계 전반의 우려 강조
최근 익명 전문 네트워킹 플랫폼 팀블라인드에서 메타 AI 퇴사 직원이 중국 경영 관행으로 인해 회사 미국 사무실 내 널리 퍼진 과로 문화를 비판하면서 테크 업계 전반에 상당한 우려를 불러일으켰다. 이는 소위 996 근무 문화가 실리콘밸리에서 얼마나 퍼져 있고 영향을 미치는지 강조한 것이다.
메타의 AI 부서 미국 직원이 최근 팀블라인드에 신랄한 평가를 올렸는데, 직원들이 오전 9시부터 오후 9시까지 일하고 주 6일을 근무하는 악명 높은 996 근무 문화로 고통받는 근무 환경을 묘사했다. 이 직원은 중국 관리자와 동료들이 이러한 엄청난 스케줄을 중국에서 미국으로 가져왔다고 지목했다.
15년 경력 중 최악의 경영 경험이라고 표현한 이 직원은 메타를 떠나기로 결심하고 개선이 필요한 부분에 대해서만 300단어의 피드백을 제공하며 긍정적인 발언은 전혀 하지 않았다. 이 직원의 피드백은 메타가 이러한 힘든 근무 관행을 용인하는 것에 대한 심한 불만을 반영하고 있으며, 회사 문화 내에서 더 넓은 문제를 암시하고 있다.
핵심 요약
- 과로 문화: 중국에서 유행한 996 근무 문화가 메타의 미국 사무실에 도입되면서 미국 테크 기업의 일과 삶의 균형에 대한 우려가 제기되고 있다.
- 정신 및 육체 건강: 이러한 엄격한 근무 일정은 직원들의 심한 스트레스, 건강 문제, 전반적인 웰빙 감소로 이어질 수 있다.
- 문화적 긴장: 다국적 기업 내 다양한 근무 문화의 통합은 직원 불만과 운영상의 어려움으로 이어질 수 있다.
- 업계 전반의 문제: 이 문제는 메타에만 국한되지 않으며, 틱톡과 같은 다른 테크 거물들에 대해서도 유사한 우려가 제기되었다.
분석
메타에서 직원의 증언은 중국 경영 관행, 특히 996 문화가 실리콘밸리에서 채택되고 있는 증가하는 추세를 강조한다. 이 관행은 중국 테크 기업의 높은 성장 요구에 뿌리를 두고 있으며, 긴 근무 시간을 강조하고 직원의 건강과 사기에 상당한 영향을 미친다.
메타에서 이 문화의 도입은 직원들이 과도하게 느끼고 가치를 인정받지 못하는 환경을 조성한 것으로 보인다. 팀블라인드에 올라온 불만은 이러한 관행이 미국 테크 업계에 통합되는 방식에 대한 더 넓은 불만을 반영하고 있으며, 전통적으로 일과 삶의 균형이 더 강조되었던 곳이다.
틱톡과 같은 다른 테크 회사들도 유사한 비판을 받았다. 틱톡의 미국 직원들의 보고서에 따르면 매우 스트레스를 받는 근무 환경에서 일부 직원들은 주당 회의 시간을 85시간으로 평균화했다. 끊임없는 생산성 요구와 긴 시간으로 인해 심각한 정신 및 육체 건강 문제가 발생했는데, 수면 부족, 체중 감소, 스트레스 관련 질병 등이 포함된다.
문화적, 운영적 도전은 상당하다. 틱톡의 직원들은 중국어로 작성된 내부 문서를 번역하고 이해하는 데 어려움을 겪어 오류와 추가적인 스트레스를 유발했다. 또한, 틱톡의 여러 팀이 동일한 프로젝트에서 일하여 경쟁을 조장하는 관행은 직원들 사이에 파놉시즘과 좌절감을 증가시켰다.
알고 계셨나요?
996 근무 문화는 중국에서 시작되어 국가의 테크 붐 동안 테크 회사들 사이에서 유행하게 되었다. "996"이라는 용어는 오전 9시부터 오후 9시까지 일하고 주 6일을 근무하는 것을 의미한다. 이는 직원들의 건강과 웰빙에 해로운 영향을 미친다는 점에서 널리 비판을 받았으며, 중국에서 공개적인 항의와 정부의 감시로 이어졌다.
비록 논란이 있지만, 중국의 일부 테크 회사들은 경쟁력을 유지하고 급속한 성장을 달성하는 데 필요하다고 주장하면서 996 문화를 계속 지지하고 있다. 그러나 이러한 회사들이 글로벌로 확장함에 따라 이러한 관행을 국제 사무실, 특히 미국에 도입하면서 상당한 반발과 테크 업계에서 더 나은 일과 삶의 균형을 요구하는 목소리가 높아지고 있다.