맥도날드, 힘든 한 해 후 중요한 2025년을 맞이하다

맥도날드 2024년: 도전과 2025년 재기를 향한 길

맥도날드, 힘든 2024년 이후 반등할 수 있을까?

2024년은 맥도날드가 기대했던 해가 아니었습니다. 이 거대 패스트푸드 기업은 주가 부진, 저조한 매출, 소비자 신뢰를 흔든 대장균 발생이라는 복합적인 어려움에 직면했습니다. 연말, 맥도날드는 4분기 매출이 63억 9천만 달러로 0.28% 감소하여 월가의 예상치인 64억 5천만 달러에 미치지 못했다고 발표했습니다. 조정 주당 순이익 또한 2.80달러로 예상치인 2.84달러에 못 미쳤습니다.

하지만 이러한 어려움 속에서도 희망의 불씨는 있습니다. 글로벌 동일 매장 매출은 0.4% 소폭 상승하여 0.91% 감소할 것이라는 예상을 깨뜨렸습니다. 그러나 미국 시장은 다른 이야기를 보여주었습니다. 동일 매장 매출이 전년 대비 1.4% 감소한 것은 주로 대장균 발생 때문이었습니다. 맥도날드가 2025년을 준비하면서 모든 사람의 머릿속에 떠오르는 질문은 '황금 아치'가 다시 빛을 발할 수 있을까? 하는 것입니다.

대장균 발생: 추진력에 타격

2024년 10월 말의 대장균 발생은 맥도날드에게 큰 타격이었습니다. 콜로라도의 양파 공급업체와 관련된 이 발생으로 인해 미국 질병통제예방센터(CDC)에 따르면 100건 이상의 질병 사례와 1명의 사망자가 발생했습니다. 당국이 위기를 진압하기 위해 노력하는 동안 여러 주의 레스토랑이 일시적으로 문을 닫았습니다.

이 사건은 매출에 영향을 미쳤을 뿐만 아니라 식품 안전에 대한 심각한 우려를 불러일으켰습니다. 일관성과 신뢰를 바탕으로 구축된 브랜드에게 이번 발생은 패스트푸드 공급망의 취약성을 다시 한번 일깨워주었습니다. 맥도날드가 2025년으로 나아가면서 소비자 신뢰를 회복하는 것이 중요할 것입니다.

미국 시장: 희비 엇갈림

글로벌 동일 매장 매출은 회복력을 보였지만, 미국 시장은 어려움을 겪었습니다. 미국의 동일 매장 매출은 전년 대비 1.4% 감소하여 예상 감소치인 0.35%보다 더 나빴습니다. 대장균 발생이 한몫했지만, 맥도날드는 또한 고객당 평균 지출액인 "체크 성장"의 감소를 지적했으며, 이는 방문객 수의 소폭 증가로 상쇄되었습니다.

이를 해결하기 위해 맥도날드는 2025년에 출시될 McValue 메뉴 플랫폼에 큰 기대를 걸고 있습니다. 이 플랫폼은 치킨 텐더, 스트립, 스낵 랩 재출시와 같은 새로운 메뉴를 선보일 예정입니다. 프랜차이즈 운영자들은 이러한 가치 중심 옵션이 단기적으로 마진이 줄어들더라도 고객을 다시 유치할 수 있기를 희망합니다.

해외 시장: 한 줄기 희망

미국 시장이 부진한 반면, 맥도날드의 해외 사업은 회복 조짐을 보였습니다. 회사의 해외 라이선스 시장의 비교 가능한 매출은 4분기에 전년 대비 4.1% 증가하여 12개월 만에 첫 증가를 기록했습니다. 이러한 성장은 중동과 일본에서의 강력한 실적에 의해 주도되었습니다.

특히 중동은 이스라엘-가자 분쟁과 관련된 불매 운동으로 인해 어려운 한 해를 보낸 후 반등했습니다. 맥도날드는 이스라엘 프랜차이즈가 군인에게 할인을 제공한 후 "이스라엘의 잔혹 행위에 공모했다"는 비난에 직면했습니다. 이러한 반발은 인도네시아 및 말레이시아와 같은 무슬림 다수 국가에서 상당한 매출 감소로 이어졌습니다. 그러나 최근 휴전과 전략적 조정을 통해 맥도날드는 이 지역에서 발판을 다시 마련하기 시작했습니다.

월가의 시각: 조심스럽게 낙관적인 전망

애널리스트들은 맥도날드의 미래에 대해 엇갈린 견해를 가지고 있습니다. 애널리스트들은 4분기를 "최근 브랜드 역사상 최저점"이라고 묘사하면서 최악의 상황은 지나갔을 수 있다고 시사했습니다. 마찬가지로, Wedbush의 애널리스트인 닉 세티안은 2025년 하반기에 비교가 더 쉬워질 것이며 잠재적으로 회복의 발판을 마련할 것이라고 언급했습니다.

그러나 회사의 판촉 활동에 대한 의존도에 대한 우려는 여전히 남아 있습니다. 2025년 1월에는 하나를 사면 하나를 더 주는 행사와 5달러 식사 거래가 매출의 상당 부분을 차지하여 장기적인 수익성에 대한 의문이 제기되었습니다. BTIG의 애널리스트인 피터 살레는 "사업의 35%가 대폭 할인되거나 무료인 경우 많은 돈을 벌기가 어렵다"고 경고했습니다.

앞으로의 과제: 주요 도전 과제와 기회

맥도날드가 2025년에 접어들면서 다음과 같은 몇 가지 요인이 성공을 결정할 것입니다.

식품 안전: 대장균 발생 이후 신뢰를 회복하는 것이 가장 중요합니다. 회사는 향후 사고를 예방하기 위해 강력한 공급망 통제를 보장해야 합니다.
미국 시장 회복: McValue 메뉴 플랫폼과 새로운 제품 출시가 방문객 수를 늘릴 수 있지만, 판촉 활동과 수익성의 균형을 맞추는 것이 중요합니다.
해외 성장: 중동의 지속적인 회복과 일본과 같은 시장에서의 강력한 실적이 미국의 어려움을 상쇄하는 데 핵심이 될 것입니다.
프랜차이즈 관계: 프랜차이즈 운영자가 판촉 할인으로 가장 큰 타격을 입는 상황에서 강력한 관계를 유지하는 것이 필수적입니다.

맥도날드에게 중요한 해

2025년은 맥도날드에게 중대한 해가 될 것입니다. 이 회사는 식품 안전 문제부터 판촉 활동에 대한 과도한 의존에 이르기까지 상당한 어려움에 직면해 있습니다. 그러나 McValue 메뉴 플랫폼과 회복되고 있는 해외 시장과 같은 전략적 이니셔티브를 통해 반전의 가능성이 있습니다.

투자자들에게 중요한 질문은 맥도날드가 이러한 어려움을 헤쳐나가고 더 강해질 수 있는지 여부입니다. 회사가 발판을 다시 마련하기 위해 노력하는 동안 한 가지 분명한 것은 재기를 위한 길은 단순한 가치 메뉴 이상을 필요로 한다는 것입니다. 즉, 신뢰, 혁신 및 실행에 대한 새로운 집중이 필요합니다.