KPMG, 기술 중심 미래를 향한 전략적 변화로 미국 감사 인력의 4%를 감축하다

KPMG, 기술 중심 미래를 향한 전략적 변화로 미국 감사 인력의 4%를 감축하다

작성자
Amanda Zhang
11 분 독서

정리해고의 배경과 이유

KPMG의 최근 인력 감축은 팬데믹 이후 자발적인 이직이 예상보다 증가하면서 발생한 보다 큰 조정의 일환입니다. 많은 기업처럼 KPMG도 팬데믹 동안 수요에 대응하기 위해 인력을 확대하였고, 사업 활동이 정상화되면서 자연스러운 이직이 이어질 것으로 예상했습니다. 그러나 자발적인 이직이 기대 이하로 발생하여, 회사는 인력을 능동적으로 조정하기로 결정했습니다. 이는 KPMG의 글로벌 감사 수익이 2023년 회계연도에 126억 달러로 6% 증가한 것에도 불구하고 이루어진 결정입니다. 이러한 전략적 재조정의 목표는 현재 수요와 시장 조건에 맞추어 운영 효율성을 높이는 것입니다.

흥미롭게도 KPMG는 이러한 접근법에서 혼자가 아닙니다. 전문 서비스 분야의 또 다른 주요 기업인 PwC도 최근 1,800명의 미국 직원을 해고했습니다. 이 트렌드는 회계 및 감사 산업 내에서의 역설을 부각시킵니다. 기업들이 숙련된 회계 전문가가 부족한 상황에서 인력을 줄여나가고 있다는 점은 즉각적인 운영 필요성과 장기적인 전략 목표 간의 복잡한 균형을 강조합니다.

업계 의견: KPMG 정리해고에 대한 전문가 분석

KPMG의 인력 감축 결정은 업계 전문가들로부터 다양한 의견을 불러일으키고 있으며, 이들은 이 조치를 회계 및 감사 부문 내 더 넓은 변화의 신호로 해석하고 있습니다.

경제 지표와 노동 시장의 동향
KPMG의 수석 경제학자인 다이앤 스웡은 이러한 정리해고가 노동 시장의 약세와 연결된다고 설명했습니다. 2024년 9월 기준으로 구인 광고 수가 4년 만에 최저치를 기록하며, 노동 수요의 감소를 나타냅니다. 스웡은 이러한 트렌드가 KPMG가 인력을 조정해 현재의 경제 환경에 잘 대비하도록 만든 요인이라고 믿고 있습니다. KPMG의 경제학자 조지 라오도 이 견해에 동의하며, 미국 전역에서 구인 광고와 채용 수준의 전반적인 감소를 언급했습니다. 라오의 관찰은 KPMG의 정리해고가 노동 시장의 변화에 대한 전술적 반응이라는 점을 시사합니다.

기술과 비즈니스 모델의 변화
국제 경영 개발 연구소의 리더십 교수인 벤 브라이언트는 이러한 정리해고가 회계 직업의 더 넓은 변화를 반영하고 있다고 강조합니다. 기술 발전과 진화하는 고객 요구에 의해 회계 기업들은 전통적인 비즈니스 모델을 재고하고 있으며, 기술과 ESG(환경, 사회, 지배구조) 이니셔티브와 같은 고성장 분야에 자원을 재배치하는 중입니다. 브라이언트는 KPMG와 같은 기업들이 데이터 분석, 인공지능, ESG 보고서와 같은 새로운 분야에 맞춰 인력을 조정함으로써 미래에 대비하고 있다고 제안합니다.

감사 및 자문 서비스의 미래 예측

KPMG와 유사한 기업들의 미래는 기술 중심의 환경으로 점진적으로 적응하는 것에 달려 있을 것으로 보입니다. 전문가들은 업계 전반에서 계속되는 인력 조정이 데이터 중심 도구와 인공지능에 대한 상당한 투자를 동반할 것이라고 예측합니다. 주요 예측은 다음과 같습니다:

추가 인력 재편성
시장 요구가 계속 변화함에 따라 KPMG와 같은 기업들은 기술 및 데이터 분석에 능숙한 인재를 영입하는 데 중점을 두고 인력 구성을 조정할 수 있습니다. 현재의 정리해고에도 불구하고 전문가들은 이러한 전문 분야에서 경험이 있는 전문가들의 수요가 증가할 것으로 예상하고 있습니다. KPMG가 기술과 인적 자본에 대한 전략적 투자를 하는 것은 급속한 기술 변화 속에서 비즈니스를 미래 지향적으로 유지하려는 의지를 나타냅니다.

인력 부족 속 채용 및 유지
숙련된 회계사 부족은 여전히 업계의 큰 도전 과제입니다. KPMG가 전통적인 다섯 번째 학교 과정을 거치지 않고 CPA 자격 요건을 줄이는 것을 지지함으로써 인재 부족 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있다는 점을 나타냅니다. 이 업계 전반의 경향은 자격증 취득 경로를 간소화해 새로운 인재를 유치하고 인력 부족으로 인한 영향을 줄이려는 목표입니다. 자동화와 인공지능 통합이 증가함에 따라 기업들은 전통적인 회계 지식과 고급 기술 스킬을 동시에 갖춘 인재 채용에 우선순위를 두게 될 것입니다.

규제 변화와 교육 개혁
새로운 ESG 및 지속 가능성 보고 기준이 다가오고 있는 가운데, 업계는 규제 요구가 증가하는 상황에 직면해 있습니다. KPMG의 최근 조정은 이러한 변화에 보다 효과적으로 대응할 수 있도록 하여 ESG 관련 감사의 복잡성과 양을 처리하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 미국 증권 거래 위원회와 같은 규제 기관들이 기후 관련 공시 요구를 강화함에 따라, 기업들은 고객이 이를 준수하도록 지원하는 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다. 이러한 규제 변화는 기술 요구를 충족하기 위해 기업 내 추가 교육과 업스킬링을 촉발할 가능성이 높습니다.

감사 기업을 위한 변화하는 환경

KPMG의 최근 정리해고는 감사 및 자문 분야를 형성하는 깊은 변화들을 강조합니다. 기술이 발전하고 규제 요구가 복잡해짐에 따라 KPMG와 같은 기업들은 변화하는 고객의 요구와 시장 조건에 맞추어 인력을 재조정하고 있습니다. 이러한 조치는 디지털 우선, 규제가 많은 비즈니스 모델로의 산업 트렌드를 나타내며, 전통적인 감사 프로세스가 점차 기술 중심의 접근 방식으로 대체되고 있음을 보여줍니다. 고객에게 이러한 변화는 처음에는 고급 기술에 대한 투자로 인해 높은 비용을 초래할 수 있지만, 시간이 지나면서 고객은 감사 품질과 가치를 향상시키는 더욱 정확하고 효율적인 프로세스의 혜택을 받을 것으로 기대됩니다.

직원들에게는 이 변화가 인공지능, 데이터 분석, ESG 준수를 포함한 고급 기술 스킬을 갖춘 인재 채용이 우선시되는 새로운 기회를 뜻합니다. 단기적으로 일자리를 잃는 이들도 있겠지만, 전문 기술을 갖춘 이들은 기술 중심의 미래에 적응하는 기업들 덕분에 혜택을 볼 것입니다. 향후 전문가들은 이러한 변화에 적응하지 못하는 기업들이 경쟁력을 유지하기 위해 고전할 것으로 보고 있으며, 이는 업계 내에서 더 큰 기업들이 틈새 기술 및 ESG 컨설팅 회사를 인수하는 인수합병 활동을 증가시킬 수 있습니다.

결론

KPMG의 최근 정리해고는 경제 압박, 기술 발전, 규제 변화로 형성된 진화하는 감사 환경에 대한 전략적 반응을 반영합니다. 이 조치는 현대 시장 요구를 충족하기 위해 기술에 투자하고 인력 구성을 조정하는 데 중점을 둔 KPMG의 장기적인 성공을 위한 노력입니다. 업계 전문가들은 이러한 재조정이 데이터 분석, 인공지능, ESG가 감사 서비스의 중심이 되는 Future를 대비하는 신중한 조치라고 동의합니다. 감사 직업이 변화하면서 빠르게 적응하는 기업들이 새롭고 디지털 시대에 적합한 감사 및 자문 서비스의 기준을 세울 것으로 보입니다.

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