Kuaishou, 사이버 보안 법 위반으로 처벌받다
국가 사이버 보안 알림 센터에 따르면, Kuaishou는 중국의 사이버 보안 법 조항을 위반했습니다. 구체적인 사항은 다음과 같습니다:
- 불법 콘텐츠 삭제 지연: 플랫폼은 법에 의해 금지된 콘텐츠를 신속하게 삭제하지 못해 콘텐츠가 퍼지는 것을 방치했습니다.
- 청소년 모드의 불충분한 시행: Kuaishou의 청소년 보호 기능이 불충분해 미성년자들이 유해한 콘텐츠와 과도한 화면 시간에 노출되었습니다.
이러한 결점은 미성년자들의 정신적 및 신체적 복지에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 당국은 Kuaishou에 대해 다음과 같은 행정적 처벌을 부과했습니다:
- 효과적인 청소년 모드의 완전한 시행.
- 불법 콘텐츠의 포괄적인 검토 및 삭제.
- 위반 사항과 관련된 계정의 엄격한 처리.
온라인 위험을 다루기 위한 중국의 노력
Kuaishou에 대한 이번 조치는 미성년자를 보호하기 위한 디지털 플랫폼 규제에 대한 중국의 증가하는 관심을 반영합니다. 2024년 1월 1일부터 시행되는 사이버 공간에서의 미성년자 보호 규정에 따라 온라인 플랫폼은 다음을 요구받습니다:
- 미성년자에게 적합한 기능 제공.
- 사용 시간, 화면 시간 및 유해 콘텐츠 접근 제한.
- 보호자가 자녀의 온라인 활동을 관리할 수 있는 도구 제공, 포함해서 시간 및 소비 조절.
플랫폼 전반의 청소년 모드 문제
Kuaishou의 결점은 디지털 플랫폼 전반의 문제를 부각시킵니다. 조사 결과 많은 플랫폼의 청소년 보호 조치가 불충분하거나 쉽게 우회될 수 있음을 보여줍니다. 예를 들어:
- 청소년 모드 우회: 2021년 테스트에 따르면, 사용자들이 Douyin (틱톡) 및 Kuaishou와 같은 앱에서 청소년 모드 제한을 우회할 수 있었습니다. 이는 미성년자들이 하루 화면 시간 제한에 도달한 후에도 플랫폼을 계속 사용할 수 있게 했습니다.
- 텐센트의 위챗: 2021년에 텐센트는 청소년 모드를 미성년자 보호법에 맞추지 못한 이유로 비판을 받았습니다. 텐센트는 법규 준수를 개선하고 공공 우려에 대응할 것을 약속했습니다.
단기 동영상 플랫폼이 아동에게 미치는 글로벌 영향
Kuaishou 사건에서 제기된 우려는 전 세계적으로 공감됩니다. 많은 나라가 짧은 동영상 플랫폼이 아동의 정신 건강과 전반적인 복지에 미치는 부정적인 영향에 대해 고심하고 있습니다:
미국
- 중독성 있는 디자인: 여러 미국 주들이 틱톡을 상대로 소송을 제기하여 중독성 있는 기능이 미성년자의 정신 건강에 해롭다고 주장했습니다.
- 법적 조치: 미국 상원은 아동을 대상으로 하는 유해 콘텐츠로부터 보호하기 위한 아동 온라인 안전 법안을 통과시켰습니다.
프랑스
- 비극적인 결과: 프랑스의 가족들은 틱톡의 유해 콘텐츠가 청소년 두 명의 자살에 책임이 있다고 주장하며 소송을 제기했습니다.
- 콘텐츠 관리 실패: 이러한 사건들은 플랫폼이 젊은 사용자들을 유해한 자료로부터 보호하는 데 있어 심각한 격차가 있음을 드러냅니다.
호주
- 소셜 미디어 제한 법안: 호주는 16세 미만 아동에게 엄격한 연령 확인 조치 없이 소셜 미디어에 접근을 금지하는 법안을 제정했습니다. 준수하지 않는 플랫폼은 최대 5천만 호주 달러의 벌금을 받을 수 있습니다.
전 세계적인 규제 조치 강화
정부는 디지털 플랫폼의 아동에 대한 부정적인 영향을 줄이기 위한 정책을 도입하고 있습니다:
- 법률 및 벌금: 많은 나라가 미성년자를 보호하지 못한 플랫폼에 대해 더 엄격한 규정을 채택하고 있습니다.
- 부모의 통제 및 교육: 당국은 부모의 참여를 강조하며, 가족이 자녀와 함께 온라인 콘텐츠에 대해 이야기하고 적절한 디지털 행동을 모범적으로 보여주기를 권장하고 있습니다.
- 연령 확인 기술: 미성년자가 제한된 플랫폼에서 계정을 만드는 것을 방지하기 위해 고급 확인 조치가 탐색되고 있습니다.
산업의 도전과 책임
Kuaishou와 유사한 플랫폼에 대한 감시는 빠르게 발전하는 기술 혁신과 사회적 책임 사이의 균형을 맞추는 도전을 보여줍니다. 국가 사이버 보안 알림 센터는 모든 플랫폼이 다음을 수행해야 한다고 강조했습니다:
- 강력한 콘텐츠 관리 전략을 구현할 것.
- 의미 있는 제한을 포함한 청소년 보호 메커니즘을 강화할 것.
- 유해 정보의 확산을 방지하기 위한 적극적인 조치를 취할 것.
규제 도전 속에서의 Kuaishou의 회복력
이러한 도전에도 불구하고 Kuaishou의 재무 실적은 회복력을 보여줍니다. 2023년 3분기 재무 보고서에 따르면:
- 수익이 전년 대비 11.4% 증가하여 3110억 위안에 달했습니다.
- 순이익이 24.4% 증가하여 390억 위안에 달했습니다.
- 사용자 증가: 일일 활성 사용자(DAU)가 4억 800만 명으로 전년 대비 5.4% 증가했고, 월간 활성 사용자(MAU)는 7억 1400만 명으로 4.3% 증가했습니다.
이러한 지표는 Kuaishou의 시장 내 중요한 존재를 강조하지만, 지속 가능한 성장은 규제 기준 준수와 사용자 안전 개선 능력에 달려 있습니다.
공유된 글로벌 도전 과제
짧은 동영상 플랫폼의 성장은 창의성과 연결의 기회를 제공하지만, 미성년자에게 미치는 악영향은 간과할 수 없습니다. 중국, 미국, 프랑스, 호주와 같은 국가들이 더 엄격한 조치를 시행함에 따라, 글로벌 디지털 환경은 젊은 사용자의 안전을 우선시하는 방향으로 발전하고 있습니다. Kuaishou와 같은 기업에게는 규정 준수가 법적 의무일 뿐만 아니라 미래 세대를 위한 건강한 디지털 환경을 보장하기 위한 도덕적 의무입니다.